7月6日，记者从闪送、美团、达达等平台获悉，为了降低骑手、闪送员等群体在烈日下可能产生的中暑等风险，平台纷纷落地“高温保护”应急机制，据最新消息称原来骑手知道客户在看配送进度，具体情况是怎么样的呢？和小编一起来详细了解一下吧！
原来骑手知道客户在看配送进度
近日，一位网友分享了一段搞笑的经历，让大家大笑不止。原来，他发现外卖骑手的手机里面居然能够看到顾客的配送进度，这让他感到非常惊讶。
据该网友透露，他并不是为了催单而查看配送进度，而是希望能够提前知道骑手的到达时间，以节省自己的等待时间。他表示，当他看到骑手接近自己所在的地点时，就会准备好接餐，这样可以更快地享用美食，节约宝贵的时间。
然而，这一发现让人忍俊不禁。网友们纷纷表示，希望骑手不要因为看到顾客在看配送进度而都在等待他们。毕竟，配送员们将热腾腾的美食送到我们手中，已经付出了很多努力了。
这段趣闻引发了网友们的热烈讨论和笑声。有人调侃说，骑手们可能还会希望我们早点点击收到，这样他们就可以赶紧回到温暖的车上了。还有人开玩笑说，如果顾客一直盯着配送进度不放，骑手们可能会感到压力山大，甚至会变成“外卖害羞症”。
这个搞笑的发现让网友们忍俊不禁，也更加体会到了外卖骑手们的辛苦和努力。希望大家在享用美食的同时，也能对待配送员们更加友善和理解。
骑手已送达和用户已收餐的区别
用户已收餐和骑手已送达的区别的操作对象和方式不同。用户已收餐是用户来操作的。骑手已送达是骑手来操作的。两者有可能时间一致,但很多时候前者要晚于后者。
对于跑外卖需要注意平台派单骑手的选择，首先确定骑手是否超载（最高6单），然后对骑手进行选择，比如骑手信誉、个人积分、用户评价、骑手类型（自营骑手还是加盟骑手）、骑手距离等因素多方面考虑，确定骑手。
骑手取餐时间一般是接单后和备餐完成之前取一个中间值，那我们利用平均值（均值）算法来确定骑手的取餐时间，考虑商家平均出餐速度和骑手平均送餐速度。
用户选择投诉原因，就要考虑是商家还是骑手的原因。我们可以规定一个商家出餐的平均值时长，如果商家出餐超过这个时间，我们就判定为投诉商家，否则断定为投诉骑手。
